江苏告诉救援是免费的吗

江苏自2025年9月1日起，省内高速公路上的故障或事故车辆救援服务（含拖车和吊车）实行免费政策。该政策使江苏成为全国首个实现高速救援费“双免”的省份 ，具体内容如下：拖车服务免费范围故障车辆：因机械故障
、电量耗尽等非事故原因无法行驶的车辆
，可免费拖移至最近的高速公路出口或服务区 。

当前（2026年）江苏省高速公路车辆救援拖车费用全免，无需支付任何拖车及吊车费用
。

江苏省高速公路救援在符合一定条件下是免费的。免费政策依据江苏省执行交通运输部相关政策规定 ，对一些特定情形的高速公路车辆救援实施免费 。免费具体情形 事故或故障车辆 因车辆故障或交通事故
，无法正常行驶，需要清障救援的 ，符合规定的救援作业产生的费用是免费的
。

高速道路救援是免费的吗

1、高速道路救援不一定是免费的。高速公路上的救援服务并非总是免费的；救援车辆在执行紧急任务时
，如警车 、消防车
、救护车和工程救险车，可以在确保安全的前提下逆行 ，并使用警报器和标志灯具
，不受行驶路线、方向 、速度和信号灯的限制 。

2
、全国高速路上拖车并非全部免费，而是部分省份免费 ，多数地区收费，且政策随时间有所更新
。部分省份已实施免费政策截至2025年9月
，江苏、安徽 、河南
、浙江、宁夏这5个省份明确实施高速免费拖车政策，但具体细则存在差异。

3 、目前国内提供高速公路免费拖车服务的省份有江苏
、浙江、河南和宁夏 。具体政策如下：江苏省：自2025年9月1日起 ，全省高速公路车辆救援的拖车和吊车服务费用全部免收
，成为全国首个实现高速公路救援拖车 、吊车服务收费全免的省份
。

4、道路救援费是否现场收取需结合具体情况判断，并非所有场景都要求现场支付。根据现行政策和服务类型 ，可归纳为以下四类场景： 官方免费救援无需现场支付自2026年1月起
，全国23个省份实施高速故障免费拖车新政，明确50公里内拖车服务通过全国高速救援专线12122申请 ，全程免人工费和拖车费 。

高速24小时免费咨询电话

1
、山西高速客服24小时电话为12122或03517957799。这两个号码的功能主要包括以下几点：路况咨询：可以提供山西高速公路的实时路况信息
，包括封路情况等
。收费政策查询：能够解答关于高速公路收费的相关政策问题。

2、全国通用的高速24小时免费咨询电话是12122 。

3 、高速客服24小时咨询电话是12122
。该电话号码的主要功能包括： 紧急高速公路事故报警：在高速公路上遇到车辆故障
、交通事故或其他紧急情况时，可以拨打此电话请求救援。 高速公路路况咨询：如果需要了解高速公路的路况信息、天气情况 、收费标准等相关信息 ，也可以通过拨打此电话号码进行咨询 。

4
、长深高速24小时电话服务热线为：12122
。该热线主要提供以下服务：路况查询：驾驶者可以通过拨打此热线
，查询长深高速上的实时路况信息，如道路封闭、交通事故等情况 ，以便及时调整行驶路线。

5 、青岛高速的24小时客服电话为053265961110 。以下是关于该电话的几点详细说明：服务内容：用户可以随时致电该电话号码，获得高速公路相关服务的帮助和支持
。客服团队会提供交通信息
、道路状况、ETC业务咨询 、救援服务等方面的帮助。

6
、甘肃高速客服24小时电话号码是96969和12328 。96969：这是甘肃省的高速公路客户服务热线
，为广大车主提供实时路况、交通信息 、收费标准等服务
。通过这个电话号码，车主可以查询甘肃省内的高速公路通行情况、收费标准
、路况信息等 ，也可以在遇到问题时寻求帮助。12328：这是全国统一的交通运输服务监督电话 。

江苏高速救援打95511还是95512

1、在江苏高速救援
，推荐拨打12122，若您是平安车险投保车主也可拨打95511 。

2 、是中国平安保险（集团）股份有限公司的统一客服电话 ，主要用于平安旗下各类保险产品的咨询
、理赔及增值服务
，与人保无关联
。若用户误拨此号码寻求人保救援，可能因信息错配导致救援延迟 ，甚至无法获得有效服务。95512并非人保或道路救援基金的专用电话
，且未被任何主流保险公司作为官方客服使用 。

3、人保救援拨打的是95518，而非95511或95512
。拨打95518的原因人保的客服热线是95518 ，这是全国统一的服务号码。当你需要人保的救援服务时
，拨打95518能直接接入到其客服中心 。这里有专业的客服人员为你提供救援相关的咨询 、调度等服务
。

4
、时效性：救援响应时间因地区、路况等因素存在差异，但平安承诺优先处理紧急需求。费用说明：基础救援服务（如100公里内拖车）通常免费 ，超出部分或特殊项目可能产生额外费用，需以客服确认为准 。总结为避免转接等待或信息误差
，建议直接拨打95511并转9申请救援
。若误拨95512，无需重复操作 ，系统会自动完成转接。